仕事術

AIで会議議事録を作る手順:決定事項と宿題を残す

会議の文字起こしから、決定事項、未決事項、担当者、期限、根拠発言を抽出し、参加者が確認できる議事録へ整える実践手順を紹介します。

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次回確認
確信度
HIGH
生成AI議事録会議業務改善
会議の発言が決定事項とタスクへ整理されるカラフルなイラスト

この記事で分かること

  • 録音・文字起こしを始める前に確認すること
  • 発言の抽出と議事録の整形を分ける理由
  • 決定事項、未決事項、担当者、期限、根拠発言を残す方法
  • 参加者が確認できるMarkdown議事録の作り方

注意: 録音、文字起こし、AIへの入力が認められるかは、会議の種類、参加者との合意、社内規程、契約、利用サービスの設定によって異なります。許可が確認できない会議では実施しないでください。

先に結論

良い議事録は、会話を短くまとめた文章ではありません。「何が決まったか」「何が決まっていないか」「誰がいつまでに何をするか」を、元の発言へ戻れる形で残した記録です。

AIには、最初に項目の抽出だけをさせます。抽出結果を文字起こしと照合した後、読みやすい議事録へ整形します。流暢さより追跡可能性を優先するのが、この手順の中心です。

文字起こしから確認済み議事録を作る流れ 利用の周知、文字起こし、項目抽出、参加者確認の順に進めることで、AI要約を未確認のまま確定記録にしない流れを示している。

手順1:録音・文字起こし・共有を事前に確認する

会議招集時または開始時に、少なくとも次の事項を参加者へ伝えます。

  • 録音または自動文字起こしを行うか
  • 何のために利用するか
  • AIサービスへ入力するか
  • 誰が録音、文字起こし、議事録を閲覧できるか
  • どこに保存し、いつ削除するか
  • 発言したくない情報がある場合の連絡方法

周知文の例は次のとおりです。

本会議では、議事録作成のために文字起こしを使用します。
文字起こしは決定事項と担当タスクの抽出に利用し、議事録担当者が原文と照合します。
閲覧範囲は[対象者]、保存先は[保存先]、保存期間は[期間]です。
録音・文字起こし・AI利用に懸念がある場合は、開始前に[連絡先]へお知らせください。

この文面を表示しただけで、あらゆる法的・契約上の要件を満たすとは限りません。機密会議、人事評価、医療・法務相談、顧客との守秘義務がある会議では、担当部門の判断を先に得ます。

手順2:会議中に決定を言葉で確定する

文字起こしの品質だけでは、良い議事録になりません。会議の進行役が節目ごとに確認します。

  • 「今の決定はA案を採用する、でよいですか」
  • 「担当は佐藤さん、期限は8月7日で合っていますか」
  • 「価格条件は未決で、次回に持ち越す理解でよいですか」
  • 「反対意見は、運用負荷が未評価という点ですね」

「検討します」「進めましょう」だけでは、決定なのか意向なのか判別できません。担当者と期限を発言として残せば、AIだけでなく参加者も同じ理解を持ちやすくなります。

手順3:照合できる文字起こしを用意する

文字起こしには、可能な範囲で次の情報を残します。

  • 発言者名または一貫した話者記号
  • タイムスタンプ
  • 発言本文
  • 聞き取れない箇所を示す記号

例えば、聞き取れない担当者名を推測して補わず、[聞き取り不能 00:18:42] と残します。人名の誤変換が多い場合は、参加者一覧を照合用に使います。ただし、一覧をAIへ入力してよいかは別に判断します。

会議と無関係な雑談、個人情報、認証情報が含まれる場合は、利用目的に必要な範囲へ絞ってからAIへ渡します。

手順4:抽出だけをAIへ依頼する

最初の依頼では、文章を美しく整えさせません。発言に基づく構造化だけを求めます。

以下の文字起こしから、会議情報を抽出してください。まだ要約文にはしないでください。

抽出項目:
1. 決定事項
2. 未決事項
3. アクション項目(作業、担当者、期限)
4. リスク・反対意見
5. 次回確認事項

ルール:
- 文字起こしに明示された内容だけを使う
- 担当者、期限、数値が不明なら「不明」とする
- 「検討する」「提案する」を決定事項へ変換しない
- 各項目に根拠となる発言者とタイムスタンプを付ける
- 矛盾する発言は統合せず、両方を「要確認」として示す
- 発言から判断できない内容を一般知識で補わない

出力はMarkdownの表にしてください。

[ここに必要な範囲の文字起こしを貼る]

成功した抽出結果では、各行に根拠位置があります。担当者や期限が文字起こしにない場合、「適切な担当者」「来週まで」などとAIが補わず、「不明」になっていることを確認します。

手順5:根拠発言と照合する

抽出表の各行について、記載されたタイムスタンプへ戻ります。次の3段階で判定するとレビューしやすくなります。

判定 意味 対応
確認済み 発言と抽出内容が一致 議事録へ進める
要確認 曖昧、矛盾、聞き取り不能 発言者または進行役へ確認
根拠なし 該当発言がない 削除する

特に注意するのは、否定、条件、保留です。「法務確認が通れば採用する」を「採用決定」としてはいけません。「田中さんが対応できるか確認する」は、田中さんが担当すると確定した発言ではありません。

数値についても、文字起こしだけでなく、会議で参照した資料と照合します。発言と資料が食い違う場合は、一方を選ばず「要確認」と残します。

手順6:確認済み情報だけを整形する

抽出と照合が終わったら、次のテンプレートへ入れます。

## 会議情報
- 会議名:
- 日時:
- 参加者:
- 目的:
- 記録担当:
- ステータス:確認中/承認済み

## 決定事項
| ID | 決定内容 | 条件 | 根拠 | 確認状態 |
|---|---|---|---|---|
| D-01 |  |  | 発言者 00:00:00 |  |

## アクション項目
| ID | 作業 | 担当者 | 期限 | 完了条件 | 根拠 |
|---|---|---|---|---|---|
| A-01 |  |  |  |  | 発言者 00:00:00 |

## 未決事項
| ID | 論点 | 決めるために必要な情報 | 確認担当 | 次回確認日 |
|---|---|---|---|---|
| U-01 |  |  |  |  |

## リスク・反対意見
- 

## 次回会議
- 日時:未定
- 扱う論点:

AIに整形を頼む場合は、「確認済みの行だけを転記する」「IDや数値を変更しない」「文章を短くしても条件を落とさない」と指定します。

手順7:参加者の承認を取る

議事録を共有するときは、何を確認してほしいかを明示します。

議事録案を共有します。特に次の点をご確認ください。
- 決定事項と条件
- ご自身が担当するアクションと期限
- 未決事項の扱い
修正がある場合は[期限]までに、該当IDと修正文をご連絡ください。
確認完了後、ステータスを「承認済み」に更新します。

「返信がなければ承認」と扱うかどうかは、組織のルールを事前に決めます。重要な決定では、沈黙を承認とみなさず、決定権者から明示的な確認を得る方が安全です。

修正を受けたら、誰が、いつ、どのIDを変更したかを履歴へ残します。元の文字起こしを無期限に保存するのではなく、定めた保存期間と削除手順に従います。

期待結果と確認方法

完成した議事録で、次の質問に答えられれば成功です。

  1. 会議で確定した事項は何か
  2. 条件付き決定や未決事項は何か
  3. 各作業の担当者、期限、完了条件は何か
  4. その記載はどの発言に基づくか
  5. 誰が内容を確認したか

アクション表で担当者または期限が空欄なら、議事録担当者が推測して埋めず、会議の進行役へ戻します。空欄を可視化できたこと自体が、次の確認行動につながります。

失敗しやすい点と対処

要約を一度に頼む

抽出、判断、文章化が混ざり、根拠のない補完を見つけにくくなります。まず構造化抽出、次に照合、最後に整形という3工程へ分けます。

「決まりそう」を「決定」にする

提案、希望、検討、条件付き合意を別ラベルにします。決定動詞が曖昧なら、参加者へ確認します。

話者名を取り違える

重要なタスクは発言者だけで担当を決めず、「担当は誰か」という合意発言を探します。見つからなければ担当者は不明です。

きれいな文章にして条件を落とす

「承認後に実施」「上限50万円」のような条件が要約で消えることがあります。整形前後の決定表を機械的に比較します。

共有範囲を広げすぎる

文字起こしには議事録に不要な個人情報や雑談が含まれます。完成議事録と原文で閲覧権限を分け、必要最小限の共有にします。

採用しない条件

録音やAI利用の同意・根拠が確認できない会議、組織が未承認のサービスしか使えない場合、極めて機微な相談、正確な逐語記録そのものが法的証拠として必要な場面では、この手順を採用しません。専門の記録方法や担当部門の手続きを優先します。

AI活用ナビの判断

AI活用ナビの判断: AI議事録の価値は、長い会話を短くすることより、決定・未決・担当・期限の候補を漏れなく並べることにあります。ただし、AIの抽出結果は承認済み議事録ではありません。根拠発言との照合と参加者確認を完了条件にする運用を推奨します。

確認日と公式情報

2026年7月29日に確認しました。

  • Microsoft「Generate meeting notes」:Microsoft 365 Copilotで会議メモとアクション項目を生成できる一方、AI生成内容は誤る可能性があるため結果を検証するよう案内しています。利用可能な機能や画面名は契約・設定・更新により変わる場合があります。
  • 経済産業省「AI事業者ガイドライン検討会」:確認日時点では2026年3月31日の第1.2版が最新版として案内されています。本記事では、人間による確認、透明性、責任の明確化という考え方を実務フローへ反映しました。

録音や議事録共有に関する具体的な法的要件は、地域、契約、会議内容によって異なります。必要に応じて法務・情報管理部門へ確認してください。

確認した一次情報

  1. Generate meeting notesMicrosoft · 2026年7月29日
  2. AI事業者ガイドライン検討会経済産業省 · 2026年7月29日